Eliminaci贸n de Datos de Usuario
En Cancagua, respetamos tu derecho a la privacidad y el control sobre tus datos personales. Si has interactuado con nuestro sitio web, realizado una reserva o vinculado tu cuenta a trav茅s de plataformas de terceros (como Facebook/Meta), tienes el derecho de solicitar la eliminaci贸n completa de tus datos de nuestros sistemas.
驴C贸mo solicitar la eliminaci贸n de tus datos?
Para eliminar tus datos, por favor sigue estos pasos:
Paso 1: Env铆anos un correo electr贸nico
Env铆a un correo a nuestro equipo de soporte con tu solicitud expl铆cita de eliminaci贸n de datos.
- Correo de contacto: contacto@cancagua.cl
- Asunto del correo: Solicitud de eliminaci贸n de datos - [Tu Nombre]
- Informaci贸n a incluir: Tu nombre completo y la direcci贸n de correo electr贸nico asociada a tus reservas o cuenta vinculada.
Paso 2: Confirmaci贸n y Procesamiento
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo la procesar谩 en un plazo m谩ximo de 7 d铆as h谩biles. Te enviaremos un correo de confirmaci贸n una vez que todos tus datos personales, historial de reservas y registros vinculados (incluyendo cualquier token o vinculaci贸n con Facebook/Meta) hayan sido eliminados permanentemente de nuestra base de datos.
Instrucciones espec铆ficas para usuarios de Facebook/Meta
Si has iniciado sesi贸n utilizando Facebook, tambi茅n puedes eliminar la conexi贸n directamente desde tu cuenta de Facebook:
- Ve a la Configuraci贸n y Privacidad de tu cuenta de Facebook y haz clic en Configuraci贸n.
- En el men煤 lateral, selecciona Apps y sitios web.
- Busca la aplicaci贸n "Cancagua" en la lista.
- Haz clic en Eliminar y sigue las instrucciones para confirmar la desvinculaci贸n.
Nota: Al hacer esto desde Facebook, revoques nuestro acceso a tus datos futuros, pero para eliminar los datos que ya tenemos en nuestro sistema, por favor env铆anos un correo electr贸nico como se indica en el Paso 1.